Pe această pagină
Clujul are multe birouri, de la firme de IT în clădiri noi până la cabinete, agenții și magazine mici. Curățenia unui spațiu de lucru ridică alte întrebări decât cea a unei locuințe: cine are acces, la ce oră se lucrează, cine cumpără consumabilele și cum se verifică regulat calitatea. Ghidul de mai jos te ajută să alegi între un abonament și intervenții ocazionale.
Abonament sau curățenie ocazională?
| Abonament | Ocazional | |
|---|---|---|
| Potrivit pentru | birouri folosite zilnic, spații cu clienți, toalete comune | birouri mici, folosite rar, sau curățenii generale periodice |
| Frecvență | stabilită în contract (zilnic, de câteva ori pe săptămână, săptămânal) | la cerere |
| Organizare | aceeași listă de sarcini, de obicei aceleași persoane | se discută de fiecare dată |
| Avantaj | predictibil, spațiul arată la fel în fiecare zi | plătești doar când ai nevoie |
| Dezavantaj | angajament pe o perioadă | disponibilitatea nu e garantată exact când vrei |
Multe firme combină cele două: un abonament pentru întreținerea curentă și, de câteva ori pe an, o curățenie generală (geamuri, mochetă, scaune tapițate).
Ce include de obicei curățenia de întreținere
- golirea coșurilor de gunoi și, dacă e cazul, separarea deșeurilor reciclabile;
- aspirarea sau spălarea pardoselilor;
- ștergerea birourilor libere de documente, a meselor de ședință și a mânerelor de uși;
- curățarea și dezinfectarea grupurilor sanitare;
- bucătăria sau oficiul: blat, chiuvetă, exteriorul electrocasnicelor;
- suprafețele de sticlă des atinse: uși, pereți despărțitori, vitrine.
Separat se discută de obicei: geamurile exterioare, spălarea mochetei și a scaunelor (vezi ghidul despre tapițerie și mochete), curățarea frigiderului comun și a mașinii de cafea.
Program și acces
În birouri, curățenia se face adesea înainte de începerea programului, seara sau în weekend, ca să nu deranjeze. Asta înseamnă că trebuie stabilite câteva lucruri clare:
- cine primește chei, carduri de acces sau codul de alarmă și cum se returnează;
- ce camere nu se curăță fără prezența cuiva (de exemplu, cele cu documente sau echipamente sensibile);
- regula pentru birourile cu hârtii: în general, documentele nu se mută și nu se citesc, iar birourile încărcate nu se șterg;
- persoana de contact din partea ta, pentru probleme sau observații.
Dacă în birou se lucrează cu date personale ale clienților, e firesc să discuți și despre confidențialitate și să o treci în contract.
Spații comerciale
La magazine, saloane, cabinete sau localuri, curățenia are particularități: vitrina trebuie să arate bine la deschidere, pardoseala se murdărește repede în sezonul rece, iar unele activități au reguli proprii de igienă stabilite de autoritățile din domeniu. Dacă activitatea ta are astfel de cerințe, spune-le de la început firmei, ca să le includă în lista de sarcini. Nu presupune că o firmă le cunoaște automat pentru domeniul tău.
Consumabile
Hârtia igienică, prosoapele de hârtie, săpunul lichid și sacii de gunoi pot fi asigurate de tine sau de firmă. Ambele variante sunt în regulă, dar trebuie scrise în contract, inclusiv cine verifică stocul și cine comandă la timp.
Cum ceri o ofertă pentru birou
- Suprafața aproximativă și împărțirea: câte birouri, săli de ședință, toalete, bucătării.
- Tipul pardoselilor: mochetă, parchet, gresie, vinil.
- Numărul aproximativ de oameni care lucrează acolo zilnic.
- Frecvența dorită și intervalul orar în care se poate face curățenia.
- Ce vrei suplimentar, periodic: geamuri, mochetă, scaune.
Pentru a compara oferte, citește ghidul despre de ce depinde prețul. Când ești gata, trimite detaliile prin formular; îți răspundem și, dacă e cazul, te punem în legătură cu o firmă din Cluj.
Întrebări frecvente
Pot încerca o lună înainte de un contract pe termen lung?
Multe firme acceptă o perioadă de probă sau un contract cu termen scurt de denunțare. Întreabă și verifică ce scrie în contract despre încetare.
Cum verific dacă s-a făcut tot ce scrie în contract?
O listă de sarcini pe zile, semnată sau bifată, și o persoană de contact de ambele părți ajută mult. Verificările periodice împreună cu firma rezolvă repede problemele mici.
Primesc factură lunară?
La un abonament, facturarea se face de obicei lunar, dar modul exact se stabilește prin contract. Cere ca modul de facturare să fie scris clar în contract.